Duftmarketing: Der unterschätzte Umsatz-Hebel im Einzelhandel

Ein Kunde betritt deinen Laden. Was nimmt er zuerst wahr? Die Beleuchtung? Die Einrichtung? Dein Lächeln? Nein. Es ist der Geruch. Bevor der Kunde überhaupt einen bewussten Gedanken fassen kann, hat sein Gehirn schon entschieden: „Fühle ich mich hier wohl…

